chewy2022财年第四季度财报，Chewy在2023年宠物零售业务走向海外。

       截至1月29日，Chewy公司第四季度和全年的最新财务报告显示：在线宠物零售商Chewy, Inc.正计划在2023年向海外扩展宠物零售业务。

       3月22日，Chewy公司首席执行官Sumit Singh（苏米特辛格，下文中简称辛格）在该公司的财报电话会议上说："我们认为，现在是时候将 Chewy 品牌和卓越的价值观带给美国以外的宠物主。我们正在积极构建团队能力，以便在未来几个季度推出第一个国际市场。希望能够激发出更多的潜在市场总额[total addressable market]，很高兴将Chewy介绍给更多的客户群，相信我们的品牌和使命将与他们产生强烈的共鸣。期待着在第一季度的电话会议上与大家讨论更具体的计划。“

       在2022财年的第四季度，该公司公布的净利润为 610 万美元，而 2021 财年第四季度的净亏损为 6360 万美元。本季度净销售额总计 27 亿美元，同比增长 13.4%。调整后的 EBITDA 为 9200 万美元。

       辛格说:“包括消费品和医疗保健在内的非自由支配品类仍然是强劲的支柱，硬商品等非自由支配品类缺乏这一优势。”

       2022财年全年，Chewy公司报告的净利润为4920万美元，而2021财年的净损失为7380万美元。净销售额高达101亿美元，比2021财年增长13.6%。调整后的EBITDA为3.059亿美元。据该公司称，2022财年全年净利润在Chewy公司历史上首次为正数。

       该零售商在2022年第四季度的增长率为净销售额的 28.1%，占整个财年净销售额的 28%。

       据该公司称，在过去四年中，Chewy 的收入从 35 亿美元增加到超过 100 亿美元，增幅约为 188%。

       辛格说：“在快速变化的经营和经济环境的背景下，我们的第四季度和全年 2022 财年业绩为令人难以置信的一年画上了句号， Chewy 创造了创纪录的收入、盈利能力和自由现金流。 Chewy 严格执行并致力于为宠物父母和合作伙伴提供更广泛的产品生态系统服务，使宠物种类的市场份额再次增长，在当前环境中继续表现出其弹性。”

       Chewy 目前拥有 2040 万活跃客户，每位活跃客户的净销售额平均为 495 美元，同比增长 15.1%；在 2022 财年第三季度，Chewy 报告称拥有 2050 万活跃客户，每位活跃客户的净销售额平均为 477 美元。虽然公司可能在两个季度之间失去了客户，但每个活跃客户的平均支出增长足以弥补这一差距。

       辛格说：“我们相信活跃客户的小幅连续下降反映了整个经济范围内可支配支出的持续疲软，以及我们 2020 年和 2021 年客户流失的残余影响。我们预计今年活跃客户将恢复正增长，并预计 NSPAC [每个活跃客户的净销售额] 将继续加强。”

       自动售货客户的销售额也在上升，在2022年第四季度创下了19.8亿美元的历史新高。这一销售类别比2022财年第三季度增长了17.5%。

       辛格说："我们近60%的客户是在过去三年内加入我们的平台的，我们相信我们的客户仍然有很大的发展空间，他们在我们这里呆的时间越长，在我们这里的消费就越多。”

       充满挑战的供应链环境和跨品类通胀继续影响着品牌、零售商和消费者。自 2021 年以来，Chewy 一直在微调其供应链运营，以努力改善客户体验并提高毛利率。它包括进口路由、库存规划和放置、履行自动化等。

       据辛格称，到目前为止，Chewy已经建立了三个自动履行设施。它已决定关闭两个最古老的非自动化履行中心，并将把这些中心的团队成员和运营资产转移到附近的新自动化设施。在2023年上半年，这家零售商 "有望 "在田纳西州的纳什维尔开设其第四个自动履行中心。

       辛格说："考虑到消费者已经经历并可能继续经历的价格上涨的幅度，我们将继续采取外科手术的方法来优化定价，此外，随着供应链的复苏，我们正在密切监控我们的产品目录，以确保我们在当前消费者心态下保持竞争力。在今年的这个时候，我们预计这些驱动因素的整体结果将在2023年对毛利率产生影响。”

       在财报的最后，Chewy分享了2023财年第一季度和全年的指导意见。对于第一季度，该公司的目标是净销售额在27.2亿美元和27.4亿美元之间，同比增长12%至13%。对于2023财年，Chewy公司预计净销售额在111亿美元至113亿美元之间，同比增长在10%至12%之间。

       辛格说:“宠物种类在美国的潜在市场总额超过1300亿美元，并且在经济周期的起伏中持续增长，”“我们仍然看到了巨大的增长空间，我们仍然致力于在新产品和服务以及技术和运营进步方面进行快速创新。”